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ご注文方法

  1. 商品ページの「カートに入れる」ボタンを押してください。
  2. カートページで商品の数量を選択してから「ご購入手続きへ」ボタンを押してください。
  3. お届け先の住所・お支払い方法などの情報を入力し、ご注文を完了します。

お届け・配送

配送会社

  • 佐川急便
  • ご注文内容にワインが含まれる場合、冷蔵便でのお届けになります。

出荷スケジュール

  • お届け希望日時・時間帯を指定しない場合、最短日時でのお届けとなります。ご注文から3営業日内を目安に発送いたします。
  • ご注文時、3営業日以降でご希望のお届け希望日時・時間帯を指定できます。
  • ご注文確定後の日時変更はできません。発送完了メールで佐川急便の送り状番号をお送りいたしますので、配送業者に直接お問い合わせください。

配送料

ご注文の内容に応じて、以下の送料グループから最適な送料が自動的に設定されます。

送料グループA (ワイン&ワインセット)

  • 基本送料: 1,500円
    • 合計18,000円以上で送料無料
  • 離島中継料: あり

送料グループB (アパレルグッズ)

  • 基本送料: 1,000円
    • 合計11,000円以上で送料無料
  • 離島中継料: あり

送料グループC (アパレルグッズ小物)

  • 基本送料: 300円
    • 合計3,000円以上で送料無料
  • 離島中継料: なし

異なる送料グループに含まれる商品を同時に購入される場合は、一番大きな送料グループとして扱われます。

例① ワイン:3本合計9,000円と、アパレルグッズ:Tシャツ10,000円を同時購入する場合

  • 送料グループA扱い
  • 合計19,000円となり、送料グループAの送料無料条件を満たすので送料無料

例② ワイン:2本合計6,000円と、アパレルグッズ:Tシャツ10,000円を同時購入する場合

  • 送料グループA扱い
  • 合計16,000円となり、送料グループAの送料無料条件を超えておらず、送料1,500円が別途発生

例③ アパレルグッズ:Tシャツ10,000円、アパレルグッズ小物:ボトルキャップ1,000円を同時購入、沖縄宛に配送する場合

  • 送料グループB扱い
  • 合計11,000円となり、送料グループBの送料無料条件を満たすので送料無料
  • 沖縄宛の離島中継料が別途発生

お支払い

以下のクレジットカード・デビットカードを利用してお支払いできます。

  • Mastercard
  • Visa
  • JCB
  • アメリカン・エキスプレス
  • ディスカバーとダイナースクラブ
  • 中国銀聯 (CUP)
  • eftpos オーストラリア

返品・交換

  • お客様の御都合による返品は原則としてお受け致しかねます。ナチュラルワインは生のものですので何卒ご了承下さい。
  • 商品発送には細心の注意を払っておりますが、万一の誤配送、不良品に該当する場合は当方で返品の送料を負担いたします。その為、商品がお手元に届きましたら、商品の破損やご注文の内容と間違いがない事をご確認下さい。
  • 万が一輸送での破損、誤配送があった場合商品到着から3日以内に御連絡いただきますようお願いします。
  • お届け日から3日を経過した商品、キャップシールやコルクを開けた商品、商品お届け後の破損、汚損に関しましても御対応致しかねますのでご注意ください。

サポート

上記でお困りごとが解決しなかった場合は、Paradise Natureチームまでお問い合わせください。